最有趣的是銷售支持學(xué)科如何成熟為關(guān)注如何最好地使用內(nèi)容來支持銷售。我相信您熟悉那里流傳的眾多銷售支持定義之一。長春平面設(shè)計公司可能最常聽到的是,“在正確的時間以正確的形式向正確的人提供正確的內(nèi)容”。在大多數(shù)情況下,會議肯定接受了該定義。此外,在與參與者的交談中,很明顯,高管們明白,為銷售提供好的內(nèi)容是任何銷售支持計劃的一個極其重要的目標(biāo)。然而,讓我擔(dān)心的是,在我的許多談話中,長春平面設(shè)計公司發(fā)現(xiàn)在許多組織中仍然存在這樣一種思維過程,即為銷售生成內(nèi)容的責(zé)任落在市場營銷身上。
編碼、打包和交付這些知識是真正的銷售支持,需要一組專門的資源來交付它。長春平面設(shè)計公司生成有效的銷售內(nèi)容不能作為營銷的副業(yè)來完成,僅靠銷售支持經(jīng)理來組織它。組織需要將銷售內(nèi)容作為提高生產(chǎn)力的首要任務(wù)。
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